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点赞！晋城李娟娟！时间：2024-03-16
这座城市中每天都上演着平凡且温暖的故事。近日，公交车驾驶员李娟娟“捡”到走失儿童热心帮助其寻找家人的事迹温暖人心。
3月6日下午，1路公交驾驶员李娟娟驾驶车辆回到苗匠公交站时，发现车厢内还有一名小朋友未下车她赶紧将孩子带回调度室慢慢询问情况。由于孩子太小无法提供有效的家长信息，李娟娟和调度员商量后第一时间将情况上报市公交公司。 公司站务及时拨打了110，与此同时，下车后发现孩子不见了的家长正在请求工作人员帮忙寻找消息，在顺利对接收到调度室上报的通知后家长悬着的心终于放了下来。
在等候家长的过程中，李娟娟和调度室的工作人员买来牛奶和饼干安抚孩子。没过多久家长匆忙便赶到调度室，看到在屋内吃着饼干安静等待的孩子，孩子家长不停地向李娟娟和调度道谢。
为了表达感谢3月8日，孩子家长徐先生将一面绣着“热心服务品德高 关爱儿童找亲人”的锦旗送到了市公交公司1路驾驶员李娟娟手中。
李娟娟对此表示：“这本来就是我应该做的！” 锦旗虽小，意值千金小小一面锦旗寥寥数语承载着乘客的感激之情也是驾驶员李娟娟美好品质的象征。 来源：晋城太行日报 编辑：金璟
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